Projektkonklusion - IT for alle
10.000 nye nordjyske netsurfere
Af Claus Thorhauge, www.clausthorhauge.dk
Selv om alle og enhver kan gå lige ind fra gaden og sætte sig til taster og mus på ethvert bibliotek, betyder det jo ikke, at der er lige adgang for alle til internettet. Reel adgang har man jo først, når man kan håndtere nettet, søge og finde de oplysninger, man har brug for.
Det er nødvendigt at vide, hvordan man gør, hvis man skal være en velfungerende borger i netværkssamfundet.
Bibliotekerne i Nordjylland ville derfor give borgerne en tre-timers introduktion til computere, internet og surferi, så alle kunne få adgang til det, der i netværkssamfundet er blevet ”verdens største bibliotek” - internettet.
Som 84-årige Jørgen Iversen fra Assens forklarer det:
»Folk snakker jo om det der internet. Så synes jeg da også, at jeg skulle prøve. Jeg var helt på bar bund, da jeg var på min første introduktion til internettet på Hadsund Bibliotek. Nu lægger jeg kabale og bruger tekstbehandling, og jeg har også sendt en del e-mails til min søn, der er sømand.«
En undersøgelse fra Brønderslev Bibliotek viser, at 70 procent af befolkningen kommer på det lokale bibliotek, og biblioteksloven fra år 2000 har pålagt bibliotekerner at tilbyde borgerne adgang til internettet. Så biblioteket er et indlysende sted at få kontakt til den størst mulige målgruppe og hjælpe dem til at finde rundt i cyberspace.
Formålet
Målet var at give 10.000 nordjyder et grundlæggende kendskab til internet, så de selv kunne lære at navigere, søge og bruge informationer på nettet. Borgerne skulle hjælpes i gang, så de selv kunne komme videre – enten på egen hånd derhjemme på computeren eller give dem lyst til at fortsætte på andre kurser – for eksempel på aftenskolen.
Hensigten var at tilbyde alle nordjyske borgere en gratis introduktion til internettet på tre timer. Både generelle kurser, men også introduktionskurser til særlige målgrupper med specielle interesser.
Samtidig skal projektet give bibliotekarerne et dybere kendskat til internettet, så de kan undervise og vejlede hinanden og borgerne i at bruge nettet.
Processen
Folkene bag projekt IT for alle troede, at folk ville komme strømmende til kurserne på bibliotekerne af sig selv. Men det gjorde de ikke. Det blev derfor nødvendigt at gøre solid PR for tilbuddet. Derfor har der i to omgange været reklameret med plakater i busser og rutebiler i Nordjylland, spots i lokalradioerne, annoncer og foldere, ligesom projektet arrangerede bibliotekernes internetdag.
Der er holdt betydeligt flere kurser end forventet, fordi der i gennemsnit har været ni deltagere på kurserne. Som udgangspunkt forventede man, at der ville være omkring 20 deltagere i hvert enkelt kursus. Undervejs har kurserne naturligvis udviklet sig, så der dukket flere forskellige kursustyper op – både indholdsmæssigt, men også i forhold til nye og specielle målgrupper.
På projektets hjemmeside kunne lærere og deltagere finde programmer, undervisningsmaterialer og udveksle erfaringer.
Resultatet
9.344 nordjyder har været på bibliotekernes introduktion til internet i projektperioden. Det anses for meget tilfredsstillende. Det har været et meget større arbejde end forventet at nå så langt, når man tænker på pr-arbejdet og de små holdstørrelser på kurserne.
Samtidig har omkring hundrede bibliotekarer fået undervisning, så de er i stand til at undervise andre. Undervejs har de deltagende bibliotekarer høstet værdifulde erfaringer i forhold til internet – og i at vejlede og undervise i at bruge nettet. Projektet har som en sidegevinst skabt god pr for bibliotekerne. Da projektet begyndte blev det ikke betragtet som en biblioteksopgave at hjælpe borgerne med elektronisk informationssøgning, men i dag giver Biblioteksstyrelsen støtte til den type kurser andre stedet i landet.
Fremtiden
Der er uddannet en lang række bibliotekarer, der er nu er uddannet til at give deres viden videre til kolleger – men i særdeleshed også til borgere. Man kan sige, at projektet kører videre decentralt på de enkelte biblioteker, der fremover på eget initiativ og for bibliotekernes egne penge kan fortsætte med at introducere lånerne til internettet. Så på den måde forventer folkene bag projektet, at tanken lever videre – decentralt.
Men som nævnt ovenfor har Biblioteksstyrelsen også valgt at støtte ideen om internetintroduktioner, og Dansk Biblioteks Center (DBC) var allerede i gang med at efteruddanne bibliotekarer i internet, og derfor blev Dansk Biblioteks Center valgt til at uddanne bibliotekarerne under projektet. Disse kurser hos DBC fortsætter naturligivs.
Uden projektet var introduktion i informationssøgning på internettet måske alligevel blevet en del af folkebibliotekernes opgave. Det er svært at vurdere.
Projektfakta
Titel: IT for alle
Tema: Kompetence og uddannelse
Kontaktperson: Anni Guldberg Madsen, anni.madsen@ofir.dk, telefon 98 82 22 44
Modtaget tilskud fra DDN: 400.000 kr.
Organisation: Det nordjyske Landsbibliotek
Øvrige projektpartnere: Alle folkebiblioteker i Nordjylland
Projektperiode: marts 2001 – maj 2003
Hjemmeside: er lukket, men på www.njl.dk kan man læse en omfattende rapport om projektet.
Projektbeskrivelse
Liste over projektkonklusioner
 Printervenlig version |
